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Binno
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FAQ - Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o Binno.

💳 Conta e Faturamento

Section titled “💳 Conta e Faturamento”
  • ❓ Como alterar meu plano? (Entre em contato com o suporte para upgrades)
  • ❓ Como cancelar minha conta? (Disponível nas configurações da organização)
  • ❓ Quais são as formas de pagamento? (Cartão de Crédito e Pix)
  • ❓ Como emitir nota fiscal? (Enviada automaticamente para o email do proprietário)

⚙️ Funcionalidades

Section titled “⚙️ Funcionalidades”
  • ❓ Posso ter múltiplos armazéns? (Sim, no plano Pro)
  • ❓ Quantos BINs posso criar? (Ilimitados)
  • ❓ Posso importar produtos em lote? (Sim, via Excel/CSV)
  • ❓ Como funciona o controle de permissões? (Dono, Operador, Auditor)

🔌 Integrações

Section titled “🔌 Integrações”
  • ❓ Quais integrações estão disponíveis? (Em breve: Shopify, Mercado Livre)
  • ❓ Tem API disponível? (Sim, para planos Enterprise)

📱 Mobile

Section titled “📱 Mobile”
  • ❓ Tem app mobile? (Sim, é um PWA. Veja como instalar aqui)
  • ❓ Funciona offline? (Parcialmente, para consultas cacheadas)
  • ❓ Como escanear QR Codes pelo celular? (Use o botão de câmera no topo do app)

🆘 Suporte

Section titled “🆘 Suporte”
  • ❓ Como entrar em contato com o suporte? (Email ou Chat)
  • ❓ Qual o horário de atendimento? (Seg-Sex, 9h às 18h)

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Section titled “Não encontrou sua resposta?”