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Binno
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QR Code não escaneia

Os problemas de leitura geralmente se dividem em dois tipos: câmera do celular ou leitor físico (pistola).

1. Usando a Câmera do Celular

Section titled “1. Usando a Câmera do Celular”

Se a câmera não abre ou não lê:

  1. Permissões: O navegador bloqueou a câmera? Verifique o ícone de cadeado 🔒 na barra de endereços e permita o acesso.
  2. HTTPS: O Binno só libera a câmera em conexões seguras (https://).
  3. Ambiente:
    • Luz: O ambiente está muito escuro?
    • Reflexo: Você imprimiu em papel brilhante (couché)? O reflexo da luz impede a leitura. Use papel fosco.
    • Distância: Afaste ou aproxime a câmera lentamente.

2. Usando Leitor Físico (USB/Bluetooth)

Section titled “2. Usando Leitor Físico (USB/Bluetooth)”

O leitor físico funciona como um “teclado rápido”. Se ele bipa mas nada acontece:

  1. O “Clique Mágico”: O Binno precisa que o foco esteja na tela. Se você clicou fora ou trocou de aba, o leitor vai “digitar no vento”. Clique em qualquer lugar vazio da tela do Operador para trazer o foco de volta.
  2. Configuração de “Enter”: O leitor deve estar configurado para enviar um ENTER após a leitura. Sem isso, o código fica parado no campo e o sistema não processa.
    • Teste: Abra o Bloco de Notas e bipe. O cursor pulou para a linha de baixo? Se não, configure o sufixo “CR” ou “Enter” no manual do seu leitor.
  3. Teclado Virtual: No celular/tablet, se o teclado virtual ficar subindo e descendo, configure seu leitor como “Dispositivo de Entrada (HID)” para suprimir o teclado da tela.

Saiba mais

Section titled “Saiba mais”