Pedidos
Pedidos são solicitações de envio de produtos que chegam ao Binno através de integrações com ERPs ou sistemas de e-commerce. Eles representam o ponto de partida para todo o processo de expedição.
Por que são importantes?
Section titled “Por que são importantes?”✅ Centralizam informações - Todos os dados do cliente e produtos em um só lugar
✅ Automatizam o fluxo - Pedidos sincronizados geram ondas automaticamente
✅ Rastreiam status - Acompanhe cada etapa desde a criação até a expedição
Como funcionam?
Section titled “Como funcionam?”Quando um pedido é criado no seu ERP (Bling, Tiny, Omie), ele é automaticamente sincronizado com o Binno. O sistema:
- Importa os dados do pedido (cliente, produtos, quantidades)
- Valida o estoque disponível para separação
- Aguarda criação de onda para iniciar o picking
- Atualiza o status conforme avança no fluxo
Status de Pedidos
Section titled “Status de Pedidos”| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Aguardando criação de onda |
| Em Onda | Incluído em uma onda de picking |
| Em Picking | Sendo separado no armazém |
| Em Packing | Sendo embalado |
| Expedido | Finalizado e pronto para envio |
Diferença entre Pedido e Onda
Section titled “Diferença entre Pedido e Onda”- Pedido: Solicitação individual de um cliente
- Onda: Agrupamento de um ou mais pedidos para otimizar a separação
Um pedido pode fazer parte de uma onda junto com outros pedidos (batch picking) ou ser processado individualmente (discrete picking).
Exemplo Prático
Section titled “Exemplo Prático”Imagine que você recebeu 3 pedidos no seu e-commerce:
- Pedido #001: 2 produtos (SKU-A, SKU-B)
- Pedido #002: 1 produto (SKU-A)
- Pedido #003: 3 produtos (SKU-C, SKU-D, SKU-E)
Você pode:
- Opção 1: Criar 3 ondas discretas (1 pedido por onda)
- Opção 2: Criar 1 onda batch com os 3 pedidos juntos